개인정보처리방침

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<아산시육아종합지원센터>는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한
고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

개인정보의 처리 목적 및 항목, 수집방법

제1조(개인정보의 처리목적)
  • <아산시육아종합지원센터>는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    구분 처리목적 항목 수집방법
    홈페이지
    회원가입 및 관리
    회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 가입횟수 제한, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등 아이디, 패스워드, 이름, e-mail, 생년월일, 성별, 전화번호, 연락처, 주소, 회원분류 온라인 수집
    (홈페이지 회원가입)
    교육 및 프로그램 사업 진행 이름, 연락처, 어린이집 명, 은행계좌정보, 주민등록번호 등 결제정보 자녀명, 자녀 생년월일, 부모명, 핸드폰번호, 주소, e-mail, 회원바코드, 은행계좌정보 온라인 수집(센터 홈페이지, 카카오 채널) 유선(전화, fax) 오프라인(기본 개인정보 수집, 초상권, 신청서)
    교육 진행에 따른 강의 요청 사항 교육, 컨설팅, 프로그램, 사업, 홍보, 기타 서비스 및 콘텐츠 제공, 서비스 이용에 대한 통계 등 강사진 이름, 연락처, 강사 이력, 은행 계좌정보, 주민등록번호 온라인 수집(센터 홈페이지, 카카오 채널) 유선(전화, fax) 오프라인(기본 개인정보 수집, 교육 영상 기록 및 보관, 초상권 사용 동의, 지급 확인, 계약서, 목적 외 이용 및 제 3자 제공 동의)
    놀이 체험실 서비스 이용 자녀명, 보호자명, 연락처 온라인 수집(개인정보, 연락처) 오프라인(이용보호자 동의)
    장난감 도서관 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 연회비·연체료 등의 이용료 납부 기록 보존, 각종 고지·통지, 고충 처리, 분쟁조정 등을 위한 기록 보존 등 자녀명, 자녀 생년월일, 보호자명, 연락처, 주소, e-mail, 카카오 채널, 회원바코드, 은행 계좌정보 유선 수집(전화예약), 오프라인 수집(회원가입 신청서, 개인정보 수집 및 이용동의서, 이용서약서, 통장 사본, 차량등록번호, 신분증, 외국인거주확인서 재직증명서, 한부모증명서, 국가기초생활수급자증명서, 가족관계증명서, 국가유공자확인원, 장애인복지카드(장애인증명서)
    시간제 보육실 이용 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정 등을 위한 기록 보존 등 자녀명, 자녀 생년월일, 부모명, 핸드폰 번호, 주소 오프라인 수집(시간제 보육 아동 등록 신청서, 시간제 보육 이용신청서, 운영 규정 서약서, 초상권 활용 동의 및 개인정보 수집·이용동의서)
    민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 이름, 핸드폰번호, 어린이집명 등 온라인(홈페이지), 유선(전화), 오프라인(방문상담)
    개인영상정보 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등 개인영상정보 '영상정보처리기기 설치운영'에 따름
  • 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

개인정보의 처리 및 보유 기간

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  • <아산시육아종합지원센터>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은
    개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분 보유기간
홈페이지 회원 가입 및 관리 홈페이지 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우, 해당 사유 종료 시까지
  • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행 중인 경우, 해당 수사 · 조사 종료 시까지
  • 2)홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
놀이체험실 최초 이용일로부터 1년
장난감 도서관 최초 이용일(회원 가입일)로부터 1년

원칙적으로 수집한 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당정보를 바로 파기(다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우 파기하지 않고 보관)

시간제보육 최초 이용일로부터 3년
교육, 상담 및 사업 진행 사유 발생일로부터 3년
민원사무처리 민원처리 완료 시까지
개인영상정보 촬영일로부터 60일까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제3조(개인정보의 제3자 제공)
  • <아산시육아종합지원센터>는 정보 주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
  • <아산시육아종합지원센터>는 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.
    • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
    • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
    • 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

제4조(개인정보처리의 위탁)
  • <아산시육아종합지원센터>는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • 1.홈페이지 관리
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 인재INC
      • 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 문자메시지 발송, 민원발생 시 처리업무 등
  • <아산시육아종합지원센터>는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
  • 정보주체는 <아산시육아종합지원센터>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제요구
    • 처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 <아산시육아종합지원센터>에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <아산시육아종합지원센터>는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • <아산시육아종합지원센터>는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

처리하는 개인정보 항목

제6조(처리하는 개인정보 항목)
  • <아산시육아종합지원센터>는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    구분 처리항목
    홈페이지 회원가입 및 관리 아이디, 패스워드, 이름, e-mail, 생년월일, 성별, 전화번호, 핸드폰번호, 주소, 회원분류
    교육, 상담 및 사업 진행 이름, 핸드폰번호, 어린이집명, 은행계좌정보 등 결제정보
    놀이체험실 이용 자녀명, 부모명, 연락처
    장난감도서관 이용 자녀명, 자녀 생년월일, 부모명, 연락처, 주소, e-mail, 카카오채널, 회원바코드, 은행계좌정보
    시간제 보육실 자녀명, 자녀 생년월일, 부모명, 핸드폰번호, 주소
    민원사무 처리 이름, 핸드폰번호, 어린이집명 등
    개인영상정보 개인영상정보
  • 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

개인정보 파기에 관한 사항

제7조(개인정보의 파기)
  • <아산시육아종합지원센터>는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      <아산시육아종합지원센터>는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <아산시육아종합지원센터>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 파기방법
      <아산시육아종합지원센터>는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

<아산시육아종합지원센터>는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보보호 관련 내부관리계획 및 규정을 수립하여 시행하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 주요 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 정보는 저장 및 전송 시 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 악성 프로그램 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보처리시스템 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며, 관련규정 및 법규 등을 준수하도록 주기적인 개인정보보호 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

개인정보 보호책임자에 관한 사항

제9조(개인정보 보호책임자)
  • <아산시육아종합지원센터>는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호 책임자
      - 성명 : 센터장 김근주
      - 직책 : 충남 아산시육아종합지원센터장
      - 연락처 : 041-533-0756~7, aschildcare@daum.net
      ※ 개인정보 보호 담당자로 연결됩니다.
    • 개인정보 보호 담당자
      - 담당자 : 팀장 이윤영
      - 연락처 : 041-533-0757, aschildcare@daum.net
  • 정보주체께서는 <아산시육아종합지원센터> 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <아산시육아종합지원센터>는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 열람청구 접수·처리자

제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
<아산시육아종합지원센터>는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수·처리자
    담당자 : 팀장 이윤영
    연락처 : 041-533-0757, aschildcare@daum.net

권익침해 구제방법

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 <아산시육아종합지원센터> 과는 별개의 기관으로서, <아산시육아종합지원센터> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 1833-6972
    - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

제12조(영상정보처리기기 설치·운영)
  • <아산시육아종합지원센터>는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    • 1.영상정보처리기기 설치근거·목적 : <아산시육아종합지원센터> 의 시설안전·화재예방
    • 2.설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 설치 대수 총 47대,[실옥본점] 38대, 충남 아산시육아종합지원센터 내·외부(각층 로비, 외부 등)
      - [키즈앤맘센터[배방] : 11대, 키즈앤맘센터 내부. 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
    • 3.관리책임자, 담당자 및 영상정보에 대한 접근 권한자 :
      - 관리책임자: 센터장 김근주
      - CCTV관리 담당자: 팀장 이윤영
    • 4.영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      - 촬영시간 : 24시간 촬영
      - 보관기간 : 촬영시부터 60일 * [키즈앤맘센터[배방] 30일
      - 보관장소 및 처리방법 : [실옥본점] : 1층 기계실 - [키즈앤맘센터[배방] : 2층사무실, 5층 장난감도서관
    • 5.영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리 책임자에게 요구, 1층 기계실, 배방 분소 운영요원 컴퓨터
    • 6.정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    • 7.영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부 관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

개인정보보호 관리방안에 관한 사항

제13조(개인정보보호 관리방안)
  • <아산시육아종합지원센터>는 아래와 같이 개인정보보호관리 방안을 마련하고 있습니다.
    • 1.개인정보처리자는 개인정보가 유출되었음을 알게 되었을 때, 서면 등의 방법으로 해당 정보 주체에게 개인정보 유출에 관한 다음의 사실을 알려야 함.
      • - 유출된 개인정보의 항목
      • - 유출된 시점과 그 경위
      • - 유출로 인하여 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위하여 정보 주체가 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
      • - 개인정보처리자의 대응조치 및 피해 구제 절차
      • - 정보 주체에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당 부서 및 연락처
    • 2.유출된 개인정보의 확산 및 추가 유출을 방지하기 위하여 접속경로의 차단, 취약점 점검·보완, 유출된 개인정보의 삭제 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는, 그 조치를 한 후 바로 정보 주체에게 알릴 수 있습니다.
    • 3.개인정보처리자는 개인정보가 유출되었음을 알게 되었을 때나 유출 사실을 알고 긴급한 조치를 한 후에도 유출된 개인정보의 항목 및 유출된 시점과 그 경위의 구체적인 유출 내용을 확인하지 못한 경우에는 먼저 개인정보가 유출된 사실과 유출이 확인된 사항만을 서면 등의 방법으로 먼저 알리고 나중에 확인되는 사항을 추가로 알릴 수 있습니다.
    • 4.1천명 이상의 정보 주체에 관한 개인정보가 유출된 경우에는 서면 등의 방법과 함께 인터넷 홈페이지에 정보 주체가 알아보기 쉽도록 개인정보 유출에 관한 위의 사실을 7일 이상 게재 예정입니다.
    • 5.개인정보가 유출 된 경우 그 피해를 최소화하기 위한 대책을 마련하고 필요한 조치를 취할 것입니다.
    • 6.개인정보처리자는 1천명 이상의 정보주체에 관한 개인정보가 유출된 경우, 정보주체에 대한 통지 및 피해 최소화를 위한 조치 결과를 지체 없이 개인정보보호위원회(이하 “보호위원회”라고 함) 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

제14조(개인정보 처리방침 변경)
  • 이 개인정보 처리방침은 2024. 7. 10.부터 적용됨

* 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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